陕西广电宽带如何办理销户手续?

本文详细说明陕西广电宽带销户的办理条件、所需材料、线上线下操作流程及注意事项,提供完整的业务办理指南,帮助用户顺利完成宽带服务终止手续。

办理条件

申请销户前需确保宽带账户无欠费,设备租赁合约已到期。若使用路由器等设备为租赁性质,需完整归还相关设备。

陕西广电宽带如何办理销户手续?

准备材料

  • 开户人身份证原件及复印件
  • 宽带开户合同编号
  • 租赁设备归还清单(如有)

线上办理步骤

  1. 登录陕西广电网上营业厅
  2. 进入”业务办理”→”销户申请”
  3. 填写设备归还信息
  4. 提交电子版身份证件

线下办理流程

携带所需材料前往就近营业厅,取号后按以下步骤办理:

  1. 填写《宽带销户申请表》
  2. 设备验收确认
  3. 签署终止协议

注意事项

  • 办理后保留回执单至少3个月
  • 套餐剩余费用将在次月退回
  • 销户后原号码将被回收

通过线上或线下渠道均可完成销户,建议提前结清费用并准备完整材料。办理过程中如有疑问,可拨打96766客服热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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