准备工作
在开始连接前,请确保已开通广电宽带服务并完成光猫/路由器的安装。检查设备指示灯状态:
- 电源灯保持常亮
- 光信号灯显示绿色
- LAN口对应设备连接指示灯正常闪烁
查找WiFi名称
查看路由器底部贴纸获取默认SSID信息,通常格式为GD-XXXX。新设备建议使用2.4GHz频段(标识不带5G后缀),信号覆盖更稳定。
项目 | 内容 |
---|---|
SSID | GD-3A8B |
初始密码 | 12345678 |
输入连接密码
在手机或电脑的WiFi设置界面执行以下操作:
- 选择对应的广电WiFi名称
- 输入8位初始密码(建议首次连接后修改)
- 勾选”自动连接”选项
连接成功测试
连接完成后打开浏览器访问www.snrtc.com,若能正常加载广电官网即表示联网成功。建议进行速度测试:
- 访问官方测速平台speedtest.snrtc.com
- 使用第三方测速工具
- 播放高清视频验证流畅度
常见问题处理
若遇到连接困难,可尝试以下解决方案:
- 重启路由器和终端设备
- 确认密码大小写状态
- 检查MAC地址过滤设置
- 联系客服热线96766
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