一、申请固定IP的前置条件
陕西广电宽带用户需满足以下条件方可申请固定IP：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 个人用户需提供特殊用途证明（如安防监控备案）
- 宽带账户无欠费且使用时长超过3个月
二、在线提交申请材料
通过陕西广电官网完成初步申请：
- 登录www.snbgd.com企业服务专区
- 下载《固定IP服务申请表》模板
- 上传加盖公章的申请材料扫描件
三、线下办理流程
初审通过后需携带以下材料至营业厅：
- 经办人身份证原件及复印件
- 已签署的技术服务协议（一式三份）
- 网络拓扑图及设备清单
四、费用说明与协议签订
| 服务类型 | 初装费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 标准版 | 300元 | 80元/月 |
| 企业专线 | 800元 | 200元/月 |
五、常见问题解答
- 审批周期：材料齐全后3-5个工作日完成配置
- IP变更：每年可申请1次免费IP地址变更
- 个人用户：仅支持特定场景申请（需提供公安备案）
结论：申请陕西广电固定IP需提前准备完整材料，通过线上申请与线下验证相结合的方式完成办理。建议企业用户优先选择官网预审通道，可有效缩短业务开通时间。
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