一、确认过户完成状态
过户完成后需通过联通官方APP或客服热线10010查询账户状态,确保过户协议已生效且无欠费记录。
二、选择续费方式
用户可通过以下渠道办理续费:
- 中国联通网上营业厅
- 手机APP「中国联通」
- 线下营业厅柜台
- 官方微信公众号自助服务
三、线上续费操作步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「宽带业务」-「续费管理」页面
- 核对当前套餐信息及到期时间
- 选择支付方式完成费用缴纳
四、线下营业厅办理流程
携带过户双方身份证原件及宽带协议至服务网点:
- 新户主有效身份证件
- 原宽带安装协议(如有)
- 近期缴费凭证电子版
五、续费注意事项
过户后首次续费需特别注意账户实名认证一致性,若选择变更套餐应在续费前完成资费方案确认。
通过线上/线下渠道完成续费后,建议通过官方渠道查询宽带服务有效期,保留电子凭证以备核查。如遇资费疑问可致电联通客服获得专业指导。
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