试点城市与办理条件
中国移动eSIM业务已在主要省会城市及直辖市启动试点，用户需满足以下基础条件：
- 主号须为中国移动VoLTE用户，未开通者可发送短信KTVOLTE至10086办理
- 办理人年龄要求：华为/苹果用户需年满16周岁，其他品牌需年满21周岁
- 需携带本人身份证原件及绑定设备现场核验
开通流程详解
用户可通过三种方式完成eSIM卡开通：
- 线下营业厅办理：携带设备至指定营业厅完成实名认证与数据配置
- 中国移动APP办理：在服务板块选择eSIM业务，完成身份验证与套餐选择
- 设备专属通道：苹果/Huawei Watch用户可通过设备设置菜单扫码激活
- 实名认证需通过活体检测与人脸识别
- 设备绑定后需等待10-15分钟完成激活
适用设备清单
目前支持的设备包括但不限于：
- 智能手表：Apple Watch Series 4+、华为Watch 3系列、OPPO Watch全系
- 智能手机：iPhone XR及以上机型、三星Galaxy S20系列
- 跨品牌要求：苹果/Huawei设备需与手机同品牌，其他设备支持跨品牌绑定
资费标准说明
基础套餐资费如下：
- 一号双终端服务：月费10元，共享主号套餐资源
- 独立号码套餐：月费15元起，含独立通话与流量资源
常见问题处理
- 激活失败：确认VoLTE服务已开通，重启设备后重试
- 设备解绑：通过APP删除设备或前往营业厅办理
- 跨城使用：试点城市办理的eSIM全国范围有效
中国移动eSIM服务通过简化办理流程与智能设备深度整合，为多场景通信提供创新解决方案。建议用户根据设备型号选择适配的开通方式，并定期通过官方渠道核查使用状态。
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