一、过户与移机基础说明
宽带过户指将账户使用权转移至他人,移机指将宽带设备迁移到新地址。两类业务均需通过联通营业厅或官方渠道办理。
二、过户所需材料清单
办理过户时需双方共同提交以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 当前宽带协议或缴费凭证
- 光猫/机顶盒等设备(需现场核验)
三、过户办理流程步骤
- 双方携带材料至联通营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员核验设备及协议状态
- 签署新合同并同步账户信息
四、移机所需材料清单
申请移机需准备:
- 户主身份证原件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号及服务密码
五、移机办理流程步骤
- 通过联通APP或客服热线预约移机
- 等待工程师上门评估线路可行性
- 确认新地址后支付移机费用(如有)
- 按预约时间完成设备迁移安装
六、注意事项及费用说明
过户后原户主不再承担费用责任,移机费用根据地区政策不同可能收取100-200元工料费。需注意:
- 过户需结清历史欠费
- 移机前确认新地址具备联通覆盖资源
- 保留业务受理单作为凭证
办理联通宽带过户或移机时,提前准备材料并了解流程可大幅提升效率。建议通过官方客服确认属地政策细节,避免因材料缺失导致多次往返。
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