陕西广电宽带安装信息查询方式
陕西广电用户可通过多种途径查询宽带安装地址及联系电话，包括官方网站、客服热线、线下营业厅等。建议优先使用官方渠道获取准确信息。
通过官网查询地址及电话
访问陕西广电网络官方网站（www.snrtn.com），按以下步骤操作：
- 进入“服务支持”栏目
- 选择“宽带业务”子菜单
- 点击“安装预约”查看区域服务网点
拨打客服热线咨询
陕西广电全国统一客服电话：96111。接通后根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供安装地址查询服务
线下营业厅查询指南
陕西省内广电营业厅分布：
- 西安：未央路营业厅、雁塔南路营业厅
- 咸阳：人民中路广电大厦
- 宝鸡：金台大道服务点
常见问题解答
问题1：周末能否办理安装？
部分营业厅支持周末预约，建议提前致电确认。
问题2：新小区覆盖查询？
可通过官网“覆盖查询”功能或致电96111转技术部门咨询。
通过以上多种渠道，用户可以便捷获取陕西广电宽带安装地址及联系方式。推荐优先使用官网或官方APP进行在线查询，若需即时响应可拨打96111客服热线。
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