一、了解副宽带服务
副宽带是基于主宽带账号扩展的附加服务，通常用于多设备共享网络。在取消前需确认是否绑定合约期，避免产生违约金。
二、取消前的准备工作
建议提前做好以下准备：
- 确认主宽带账号状态正常
- 准备好身份证原件及复印件
- 记录需要解绑的副宽带设备信息
三、线上取消步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的业务」-「附加服务」
- 选择需要取消的副宽带服务
- 提交取消申请并确认生效时间
四、线下取消方式
携带有效证件前往营业厅办理：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 设备归还清单（如涉及）
五、查询操作步骤
通过以下渠道获取最新指引：
- 拨打客服热线（如10086）按3号键
- 访问运营商官网「帮助中心」
- 使用营业厅自助查询终端
取消副宽带服务需根据合约状态选择合适渠道，建议优先使用线上办理方式。保留业务回执单并确认费用结算情况，如有疑问及时联系客服核查。
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