过户基本要求
根据中国联通官方规定,宽带业务过户必须由原机主与新机主共同到营业厅办理。若原机主无法到场,需提供经公证的授权委托书。双方需携带有效身份证件原件,且账户不能存在欠费或合约未到期的情况。
所需材料清单
办理过户业务需准备以下材料:
- 原机主身份证原件及复印件
- 新机主身份证原件及复印件</
- 宽带开户协议(非必需但建议携带)
- 设备归还证明(涉及光猫等设备时)
- 委托公证书(原机主无法到场时)
办理流程说明
- 前往最近的联通自有营业厅
- 取号排队办理过户业务
- 提交双方身份证明材料
- 签署业务变更协议
- 确认账户信息变更
注意事项
办理过程中需注意:原套餐合约期剩余不足30天方可办理,过户后新机主需重新签订服务协议。若涉及宽带电视等附加业务,需同步办理变更手续。原机主应提前结清所有费用。
常见问题解答
Q:能否线上办理过户?
目前暂不支持线上办理,必须线下营业厅办理。
Q:过户后何时生效?
业务受理成功后,系统将在24小时内完成变更。
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