一、过户基本要求
联通宽带过户需原户主与新户主共同确认业务变更,且宽带账户无欠费及合约限制。双方需携带有效证件原件前往营业厅办理,或通过电子渠道完成身份验证。
二、准备材料清单
办理过户需准备以下材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件(如有)
- 设备归还证明(若涉及光猫等设备)
三、线下办理流程
- 预约当地联通自有营业厅
- 提交双方身份证明材料
- 签署业务变更确认书
- 缴纳过户手续费(如有)
- 领取新用户协议
四、线上办理方式
通过「中国联通APP」可完成部分线上过户流程:
- 登录原户主账号提交过户申请
- 新户主进行人脸识别验证
- 电子签名确认协议
- 等待审核结果短信通知
五、注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 过户后原优惠套餐可能变更
- 设备保修期以新协议签订日计算
- 企业用户需额外提供营业执照
宽带过户业务需双方共同配合完成,建议提前致电10010客服确认属地办理细则。保留业务回执单至少三个月,以备后续查询使用。
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