服务状态变化
宽带套餐到期后,联通系统将在24小时内暂停网络服务。此时用户将经历以下阶段:
- 首日保留基础连接能力
- 72小时后完全断网
- 7天后进入欠费名单
费用计算规则
过期后继续使用可能产生额外费用:
- 按日计费:3元/天
- 流量超额:10元/GB
- 滞纳金:欠费金额的0.05%/天
恢复服务流程
通过以下步骤可恢复网络:
- 登录联通网上营业厅
- 选择套餐续费或变更
- 完成在线支付
- 重启光猫设备
注意事项
建议用户在到期前做好以下准备:
- 提前7日设置续费提醒
- 备份重要网络设置
- 确认设备兼容性
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