一、办理前准备
办理nano卡更换前需确认设备支持该卡型，并准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 原SIM卡服务密码
- 支持nano卡的终端设备
二、线下办理流程
前往中国移动营业厅的具体操作步骤：
- 取号排队选择”补换卡”业务
- 出示身份证件并验证服务密码
- 支付补卡工本费（10元）
- 现场激活新卡
三、线上办理方式
通过中国移动APP办理的流程：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理-补换卡”模块
- 上传身份证正反面照片
- 填写收件地址等待邮寄
四、套餐变更指南
更换套餐时的注意事项：
- 月末最后三天无法变更套餐
- 合约期内套餐需支付违约金
- 5G套餐需终端设备支持
五、常见问题
Q：补卡后原套餐是否保留？
A：新卡将继承原套餐及所有业务
Q：异地能否办理换卡？
A：支持全国跨区补换卡服务
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