网络连接状态检查
当出现登录失败时，首先验证设备是否已正确接入CSU-WiFi热点。常见错误包括：
- 未选择校园专属SSID
- 信号强度低于-75dBm
- 存在IP地址冲突
账号认证异常分析
认证服务器可能返回以下错误类型：
- EAP超时(错误代码 691)
- 会话数超额(错误代码 718)
- 密码哈希值不匹配
设备配置问题排查
建议按序执行以下操作：
- 清除浏览器SSL缓存
- 更新无线网卡驱动程序
- 重置网络适配器参数
系统维护时段说明
校园网络每周四凌晨1:00-3:00进行例行维护，此时段可能影响以下服务：
- Radius认证系统
- 计费平台接口
- IP地址池分配
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