办理前准备
更换NFC卡前需确认手机支持NFC功能,并准备好以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 原SIM卡(如有)
- 手机设备(需现场验证)
办理流程详解
线下办理分为四个步骤:
- 前往指定营业厅取号排队
- 出示证件并填写申请表
- 工作人员进行设备适配
- 激活新卡并测试功能
费用说明
不同用户类型的收费标准:
用户类型 | 换卡费用 |
---|---|
普通用户 | 15元/次 |
合约用户 | 免费 |
星级用户 | 5元/次 |
服务网点查询
可通过以下方式查询服务网点:
- 中国移动官网「营业厅查询」页面
- 手机营业厅APP定位导航
- 客服热线10086人工查询
常见问题解答
Q:换卡后数据会丢失吗?
A:仅更换物理卡,不影响手机存储数据。
Q:异地可以办理吗?
A:支持全国跨省异地换卡服务。
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