注销申请条件
用户需确认宽带服务合约已到期且无欠费情况，提前结清所有未缴费用方可办理注销。合约期内用户需支付违约金后方可提前终止服务。
必备材料清单
办理注销需携带以下材料原件及复印件：
- 开户人身份证件（居民身份证/护照）
- 宽带开户协议或用户回执单
- 广电网络机顶盒及配套设备
- 最近一期缴费凭证
- 委托他人办理需提供授权委托书
办理流程说明
具体办理步骤：
- 前往当地广电营业厅取号排队
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 设备核验与费用清算
- 签署终止服务确认书
注意事项
特别提醒用户注意：
- 设备缺失需按价赔偿
- 注销生效后72小时内断网
- 保留注销凭证至少6个月
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