换卡流程
当SIM卡损坏或需要升级时，可通过以下步骤更换：
- 携带身份证原件至中国移动营业厅
- 在自助取号机选择“SIM卡业务”
- 向工作人员出示身份证明并填写申请表
- 现场领取新卡并完成激活
补办步骤
丢失SIM卡后可按照以下流程补办：
- 拨打10086进行临时挂失
- 通过“中国移动APP”生成电子预约单
- 本人持身份证到指定营业厅核验
- 缴纳10元补卡工本费（部分套餐免费）
办理渠道
支持三种官方办理方式：
- 线下营业厅：查询最近网点需登录官方网站
- 掌上营业厅：APP内“服务-卡号业务”模块
- 客服代办：特殊用户可申请上门服务
常见问题
Q：异地可以办理补卡吗？
A：支持跨省补卡，但需在指定大型营业厅办理。
| 业务类型 | 办理时效 |
|---|---|
| 普通换卡 | 即时生效 |
| 异地补卡 | 24小时内 |
注意事项
- 办理业务需验证最近3条通话记录
- 单位用户需加盖公章证明
- 副卡用户须主卡持有人陪同办理
通过标准化流程可高效完成SIM卡业务办理，建议优先使用电子渠道进行预登记以节省时间。
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