SIM卡基础检测
取出SIM卡检查金属触点，使用橡皮擦清洁氧化部位并重新插入卡槽。双卡设备可尝试调换卡槽测试，同时观察卡槽是否存在物理变形或灰尘堆积。需特别注意：
- 检查SIM卡是否过期或未激活
- 确认未误触飞行模式开关
- 测试其他设备验证SIM卡有效性
网络设置重置
执行网络设置重置后按顺序操作：
- 关闭飞行模式并启用移动数据
- 手动选择「中国移动」运营商
- 切换2G/3G/4G网络模式测试
- 检查APN配置是否异常
iOS设备建议更新运营商设置，安卓设备可尝试重置网络偏好设置。
运营商服务排查
拨打10086查询服务状态，重点确认：
- 账户是否欠费停机
- SIM卡是否被挂失/冻结
- 所在区域基站维护状态
特殊场景需线下处理：量子加密SIM卡需更换三切卡套，5G信号异常可申请网络鉴权刷新。
设备硬件检测
通过以下方式排除硬件故障：
- 检查手机防水标是否变红
- 测试其他SIM卡识别状态
- 检测基带版本是否异常
- 观察信号强度实时变化
折叠设备需特别注意铰链区域的天线连接状态。
系统环境优化
完成以下系统级维护：
- 升级至最新操作系统版本
- 关闭智能省电模式
- 清理后台网络占用程序
- 启用WiFi通话备用方案
极端情况下可尝试恢复出厂设置，但需提前备份重要数据。
通过分步检测可解决90%以上的SIM卡无服务问题，建议优先执行基础检测与网络重置操作。若问题持续超过24小时，建议携带设备至中国移动营业厅进行专业诊断。
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