一、移机前需准备的材料
办理陕西广电宽带移机业务时，用户需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明（房产证/租赁合同）
- 广电宽带业务账号或近期缴费凭证
- 新安装地址的详细门牌信息
二、陕西广电宽带移机申请流程
移机申请可通过以下两种方式办理：
- 线上申请：登录陕西广电网络官网，在”业务办理”栏目提交移机申请
- 线下办理：携带材料至营业厅填写《宽带移机申请表》
申请成功后，工作人员将在48小时内联系确认具体移机时间。
三、移机注意事项
办理移机时需特别注意：
- 移机前需结清所有未缴费用
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 保留原光纤调制解调器等设备完整
- 移机服务费标准为100元/次
四、常见问题解答
Q：移机后多久能恢复网络？
A：正常情况下移机完成后2小时内恢复服务。
Q：能否跨市办理移机？
A：目前仅支持同城行政区域内的移机服务。
五、联系方式与咨询渠道
客服热线：96766（24小时服务）
营业厅查询：官网”服务网点”地图查询功能
结论：陕西广电宽带移机需提前准备身份证明、地址材料及业务凭证，通过线上线下渠道均可申请。建议用户提前确认新地址网络覆盖情况，并保持设备完整以确保顺利迁移。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1179835.html
