停电原因及影响范围
当前停电主要由电力设施升级改造或突发设备故障引起，影响区域通常以街道、社区为单位进行划分。根据电力部门公告，本次停电涉及xx路至xx路段所有住宅区及商业设施。建议居民通过物业公告栏或供电公司官网确认具体受影响楼栋信息。
预计恢复供电时间
标准检修作业通常在6-12小时内完成，复杂故障处理可能延长至24小时以上。以下是近期典型停电恢复时间参考：
- 设备升级：8:00-17:00（9小时）
- 线路抢修：13:00-次日3:00（14小时）
- 计划性维护：全天分时段供电
官方信息获取渠道
建议优先通过以下三种方式获取权威信息：
- 供电公司智能服务平台：实时更新抢修进度地图
- 短信订阅服务：编辑短信“TD+区域编码”至95598
- 物业应急通讯群：包含语音广播和图文通知
应急准备建议
停电期间需注意：关闭大功率电器电源插头、提前储备移动电源、检查冰箱食物储存情况。特殊行业用户可通过供电公司申请临时发电设备租赁服务。
特殊用户关怀服务
医疗机构、养老院等特殊单位享有优先恢复供电权益，可通过绿色通道（热线电话8xx2112）提交紧急用电需求。独居老人可登记享受人工通报服务。
建议居民通过多渠道获取实时信息，做好基础生活保障。电力部门通常会在原定恢复时间前2小时发送二次确认通知，如遇超时情况可致电客服查询具体延误原因。
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