办理撤销流程
用户需携带有效身份证件前往营业厅办理撤销手续,流程包括:
- 提交书面撤销申请
- 设备归还核验
- 费用清算确认
- 签订终止协议
违约金判定标准
是否支付违约金主要取决于:
- 合约剩余期限
- 套餐优惠类型
- 设备归还状态
合约剩余月份 | 违约金比例 |
---|---|
6个月以上 | 30%月费×剩余月数 |
3-6个月 | 20%月费×剩余月数 |
常见问题解答
线上能否办理撤销?目前仅支持线下营业厅办理。
设备遗失如何处理?需按价赔偿设备费用。
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