错误678概述
错误代码678表示远程计算机无响应,通常由网络连接中断或配置错误引起。该故障可能发生在宽带拨号连接的各个阶段。
检查物理连接
按照以下顺序检查硬件设备:
- 确认网线两端插头完全插入
- 检查调制解调器电源指示灯状态
- 尝试更换备用网线测试
重启网络设备
按正确顺序重启设备:
- 关闭计算机和调制解调器
- 等待2分钟后先启动调制解调器
- 待所有信号灯稳定后启动计算机
检查网卡状态
在设备管理器中执行以下操作:
- 右键点击网络适配器选择”禁用”
- 等待10秒后重新启用
- 更新最新版网卡驱动程序
联系运营商
若上述方法无效,可能需联系联通客服:
代码 | 含义 |
---|---|
678 | 远程无响应 |
691 | 认证失败 |
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