一、亲属卡服务概述
中国移动亲属卡(亲情网)是为用户提供的主副卡共享服务,支持通话、流量等资源的多号码共享。主卡统一付费管理,副卡最多可绑定3-5个家庭成员号码,享受互拨免费及套餐共享优惠。
二、办理基本条件
- 主号需为中国移动实名认证用户且处于正常使用状态
- 主号套餐需支持亲属卡功能(部分4G/5G套餐默认开通)
- 副号需为中国大陆有效移动号码
- 携带身份证原件办理线下业务
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP,进入「亲情网」服务模块
- 选择「添加成员」并输入副号手机号码
- 通过短信验证码或人脸识别完成身份核验
- 确认资费标准后提交申请
四、线下办理流程
携带主卡身份证原件至移动营业厅,在自助终端或柜台完成:
- 填写《亲属卡办理申请表》
- 现场拍摄证件照片存档
- 领取副卡并激活使用
五、套餐说明
套餐类型 | 月费 | 共享内容 |
---|---|---|
基础版 | 10元 | 500分钟通话 |
尊享版 | 20元 | 20GB流量+1000分钟 |
六、注意事项
副号变更需主卡持本人至营业厅办理,套餐共享优先级以主号剩余资源为准。每月5日前可免费调整套餐类型,逾期变更将收取服务费。
通过线上APP或线下营业厅均可便捷办理亲属卡,需提前确认主号套餐支持情况并准备有效身份证件。建议根据家庭通信需求选择阶梯式套餐,合理利用共享资源降低通信成本。
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