一、中国移动亲情卡业务概述
中国移动亲情卡（含全国亲情网、爱家亲情圈等系列产品）是为家庭用户设计的通信优惠业务，支持主号统一付费管理，成员间享受免费通话及智慧家庭服务。核心优势包括：
- 国内互打免费：亲情网成员间语音通话不限时长（不含港澳台）
- 灵活组网：支持添加2-19个成员号（省内或全国移动号码）
- 智能管理：通过移动爱家App实现智能家居设备控制及账单管理
二、办理方式
用户可通过以下三种方式开通亲情卡业务：
- 线上办理：登录中国移动App，进入“亲情账号”页面添加成员号
- 短信办理：发送
KTQGQQW至10086组建全国亲情网（江苏等部分省份需线下办理） - 线下营业厅：携带身份证至中国移动营业厅办理家庭组网
三、资费标准
| 版本 | 基础费用 | 成员上限 | 优惠范围 |
|---|---|---|---|
| 全国亲情网统付版 | 10元/月（含3成员） | 19人 | 国内语音免费 |
| 支付宝版 | 5元/月（含3成员） | 10人 | 国内语音免费 |
| 本省亲情网 | 3元/月 | 本地组网 | 省内语音免费 |
超出基础成员数后，添加省内号码按1元/个/月、省外号码按2元/个/月收费
四、注意事项
- 主号停机后次月起成员优惠失效，但功能费仍正常扣除
- 副号每月可免费变更2次，删除成员后当月优惠立即终止
- 物联网卡、数据卡等特殊号码不可加入亲情网
五、常见问题
Q：能否跨省添加亲情号？
A：全国亲情网支持添加省外移动号码，但需支付2元/个/月费用
Q：主号销户如何处理？
A：需先解散亲情网，否则销户后将无法保留组网关系
中国移动亲情卡通过统一付费、流量共享和免费通话功能，为家庭用户降低通信成本约30%-50%。建议根据家庭成员地域分布选择全国版或本地版，并通过App实时管理成员变更以优化资费
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