检查信号状态
观察手机状态栏信号强度图标，若显示”无服务”或信号格数低于1格：
- 移动到窗户或空旷区域
- 尝试切换2G/3G/4G网络模式
- 重启设备刷新网络连接
确认飞行模式
意外开启飞行模式会导致所有无线功能关闭：
- 下拉控制中心检查飞行模式图标
- 进入设置 > 网络与连接确认状态
- 若已开启，等待15秒后关闭
SIM卡检测
取出SIM卡进行物理检测：
| 现象 | 处理方案 |
|---|---|
| 氧化污渍 | 用酒精棉片清洁 |
| 芯片损坏 | 联系运营商更换 |
| 卡槽松动 | 使用卡托固定 |
网络设置重置
依次执行以下操作（安卓/iOS通用）：
- 进入移动网络设置
- 选择”网络运营商” > 自动选择
- 执行”重置网络设置”操作
运营商服务验证
通过以下方式确认服务状态：
- 拨打运营商客服查询账户状态
- 访问运营商官网查看服务公告
- 借用其他手机测试同位置信号
硬件故障排查
如排除软件问题，需检测硬件：
- 使用工程模式查看射频参数
- 连接专业检测设备读取基带日志
- 送修官方售后服务中心
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