1. 检查信号强度
信号弱是网络连接失败的常见原因。请按以下步骤检查：
- 查看手机状态栏的信号强度图标（通常显示为条形或数字）
- 移动到窗户或开阔区域测试信号变化
- 使用*#*#4636#*#*（Android）或拨号*3001#12345#*（iOS）查看详细信号参数
2. 确认飞行模式状态
意外启用的飞行模式会完全禁用移动网络：
- 下拉控制中心检查飞行模式图标是否亮起
- 进入系统设置 > 网络与连接，确保飞行模式处于关闭状态
- 尝试切换飞行模式状态后重启设备
3. 验证SIM卡状态
SIM卡异常可能导致网络中断：
- 检查SIM卡托盘是否完全插入
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
- 联系运营商确认SIM卡是否欠费或挂失
4. 重置网络设置
错误配置可能导致网络连接问题：
- Android：设置 > 系统 > 重置选项 > 重置WiFi、移动网络和蓝牙
- iOS：设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置
- 手动配置APN（访问点名称）参数
5. 检查系统更新
过时的系统可能包含网络模块漏洞：
- 进入系统设置 > 软件更新
- 安装所有待处理的系统更新
- 更新完成后执行设备重启
6. 联系运营商
当排除设备问题后，需考虑运营商服务异常：
- 查询运营商服务状态页面
- 确认所在区域是否发生基站故障
- 要求运营商刷新网络配置
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