办理条件与准备材料
云南电信宽带异地办理需满足以下基本条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 待安装地址的房产证明或租赁合同
- 跨区服务需目标区域有电信网络覆盖
线上办理流程
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 选择”异地宽带”服务专区
- 填写跨区安装地址信息
- 完成实名认证和资料上传
线下营业厅办理
携带材料至任意电信自有营业厅，通过跨区业务专窗办理。注意：
- 需提前确认目标地址网络资源
- 办理后3个工作日内上门安装
跨区域限制说明
跨区办理存在以下限制：
| 业务类型 | 城区限制 | 乡镇限制 |
|---|---|---|
| 光纤宽带 | 全省互通 | 需提前勘测 |
| 企业专线 | 州市内互通 | 不支持跨州 |
费用与合约期
异地办理的特殊费用说明：
- 跨州市安装需缴纳200元迁移费
- 最低合约期延长至24个月
- 设备押金按区域标准收取
云南电信宽带异地办理已实现全省主要城市覆盖，通过线上线下渠道均可申请，但需注意跨区域安装的服务限制和费用差异，建议办理前通过客服热线10000号确认目标地址资源情况。
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