查询方式概览
- 官方网站服务页面
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
- 第三方合作平台查询
官方网站查询
访问陕西广电网络官网（www.snrtn.com），按步骤操作：
- 首页点击”服务支持”
- 选择”线下网点查询”
- 输入所在区县信息
- 获取附近缴费点地图
客服热线咨询
拨打96766客服热线：
- 按语音提示选择”网点查询”
- 提供详细地址信息
- 可要求短信发送地址链接
营业厅现场查询
已开通服务的营业厅提供：
- 自助查询终端
- 纸质网点分布图
- 现场服务人员指导
注意事项
建议查询时注意：
- 营业厅工作时间：9:00-18:00
- 携带身份证件原件
- 第三方合作点需确认资质
通过线上线下多种渠道，用户可便捷获取最新缴费点信息，建议优先使用官网实时查询功能获取准确位置信息。
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