错误代码解析
错误代码165通常表示宽带账号认证失败。可能由账户欠费、密码错误或服务器连接异常导致。
基础排查步骤
- 检查光猫/路由器电源指示灯状态
- 确认网线连接无松动或损坏
- 重启光猫和路由器设备
账户状态验证
- 登录联通网上营业厅查询账户余额
- 核对宽带账号密码是否被修改
- 确认服务到期日期
设备重置方法
若怀疑配置错误，可通过以下步骤重置设备：
- 长按设备复位键10秒
- 等待设备自动重启
- 重新输入宽带账号密码
联系技术支持
若上述方法无效，可通过以下渠道联系联通客服：
- 客服热线：10010
- 微信小程序：中国联通客服
- 营业厅现场服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1180449.html
