一、套餐简介与适用场景
中国移动8元保号套餐是面向多卡用户的低成本资费方案，包含30分钟通话或100MB流量选项，适合需保留号码接收短信验证码的场景。该套餐保留常规通信功能，超出部分按标准资费计费。
二、APP自助办理流程
- 下载并登录中国移动APP
- 依次点击「分类」-「套餐」-「在售资费公示」
- 选择「8元自由选套餐」或「飞享套餐」
- 完成身份验证并确认办理
注意：部分地区需在套餐商品页面手动搜索「8元」关键词才能显示该套餐。
三、电话客服办理流程
- 拨打10086选择人工服务
- 明确要求办理「8元保号套餐」
- 若遇推诿可声明将向工信部投诉
- 等待专员回访确认办理
该方法成功率较高，但需注意普通客服可能无直接办理权限。
四、在线客服办理流程
- APP内打开在线客服对话框
- 输入「8元保号套餐」触发业务工单
- 提供身份证号码进行验证
- 收到短信确认后回复生效
五、注意事项与建议
- 套餐变更次月生效，建议月末前5天办理
- 优先选择30分钟通话版套餐更实用
- 保留办理成功的短信凭证
- 双卡用户建议搭配流量卡使用更划算
APP自助办理最为便捷，但部分地区可能隐藏入口；电话客服办理成功率最高但耗时较长；在线客服适合熟悉移动端操作的用户。根据当前资费政策，建议优先尝试APP办理后转电话客服的复合办理方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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