官方网站查询
通过随州广电网络官网可快速获取客服电话：
- 访问随州广电官方网站（www.szgdb.com）
- 点击页面底部的”联系我们”
- 在客服信息板块查找宽带服务专线
客服热线自助查询
拨打广电网络统一客服热线：
- 拨打96516全国服务热线
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”0″键转接人工服务
营业厅咨询
线下查询方式包含以下步骤：
- 查找最近的广电营业厅
- 携带有效身份证件
- 向服务台说明宽带业务需求
手机应用查询
通过”湖北广电”APP查询：
- 下载安装官方APP
- 注册并登录账号
- 在”在线客服”模块获取联系方式
注意事项
查询时需注意：
- 确认所在区域的服务代码
- 工作日9:00-18:00为人工服务时间
- 保留通话记录以备后续查询
通过以上多种渠道均可查询随州广电宽带客服电话，建议优先使用官方APP或网站获取最新联系方式。遇到复杂问题时，推荐直接前往营业厅办理。
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