退费申请条件
用户需满足以下条件方可申请退费：宽带服务未到期且提前终止合约，或因联通网络故障导致服务无法正常使用超过72小时。
所需材料清单
办理退费时需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 最近一期缴费凭证
- 退费申请表（营业厅领取或官网下载）
线上申请步骤
- 登录联通官网或APP进入”服务大厅”
- 选择”宽带业务-退费申请”
- 填写电子申请表并上传材料扫描件
- 提交后等待客服3个工作日内联系确认
线下办理流程
前往联通营业厅办理时需注意：
- 提前预约可减少等待时间
- 核对退费金额计算明细
- 保留业务受理回执单
退费处理周期
申请审核通过后，退费将在15个工作日内原路返回支付账户。如遇节假日可能顺延，可通过10010热线查询进度。
注意事项
建议退费前结清所有欠费，设备押金需单独申请退还。若合约期内提前解约，可能需按协议支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1180747.html
