办理方式汇总
- 线上自助办理：通过移动APP或官网操作
- 电话客服办理：拨打10086转人工服务
- 线下营业厅办理：持身份证件现场申请
线上办理流程
以中国移动APP为例的详细操作步骤：
- 登录APP后点击底部「分类」导航
- 在服务列表中选择「停复机」功能
- 点击「停机」按钮完成身份验证
- 收到短信确认即办理成功
官网办理路径为：登录网上营业厅 → 业务办理 → 停机/复机
收费标准说明
| 套餐类型 | 月费标准 |
|---|---|
| 普通用户 | 5元/月 |
| 合约用户 | 10-30元/月 |
具体费用以账户套餐为准，停机期间仍需按时缴费
服务期限规范
- 最长保留期限：6个月
- 欠费60天自动解除服务
- 到期前需办理续费或复机
注意事项提示
办理前需确认账户无欠费，停机期间不可使用语音和流量服务。建议通过APP或短信保留办理凭证，合约用户需注意违约金条款
中国移动停机保号服务通过多维度渠道满足用户需求，5元基础月费即可保留号码权益。线上办理渠道操作便捷且实时生效，建议优先选择移动APP完成全流程操作。
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