一、最新服务电话查询方式
截至2025年3月，扬州广电主要服务电话保持稳定，可通过以下途径获取：
- 区域营业点：八里营业点（0514-87521163）、广电中心（0514-87859184）
- 业务部门专线：有线网络服务站（0514-85111979）、广电网络公司总机（0514-85118888）
- 官方网站查询：访问yzcn.net获取最新通讯录
二、咨询方式调整说明
2025年服务渠道在保留传统电话咨询的基础上，新增两项服务升级：
- 增设综合服务邮箱：zongheban0514@jscnnet.com
- 微信公众号新增智能客服入口，绑定手机号可查询专属服务代表
三、电话查询操作指南
- 访问官方网站”关于我们”页面获取总机号码
- 通过微信公众号菜单选择”在线服务-电话查询”
- 地图服务平台搜索”扬州广电”查看各网点电话
四、常见问题解答
- 区号是否变更？
- 扬州固话仍使用0514区号，外地拨打需加前缀
- 夜间是否有应急电话？
- 总机0514-85118888提供24小时语音导航服务
服务建议
推荐优先使用官方APP或微信公众号进行业务咨询，可获取实时排队信息和服务进度提醒。涉及设备维修等专项业务，建议直接拨打对应营业点电话。
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