基本政策规定
根据电信业务办理规范，移动宽带开户原则上要求户主本人携带有效身份证件到营业厅办理。此规定旨在保障用户信息安全，防止他人冒用身份办理业务。
办理流程说明
- 预约办理时段
- 携带证件到营业厅
- 签署服务协议
- 设备领取安装
所需材料清单
- 户主身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡
特殊情况处理
若户主无法亲自到场，需提供经公证的委托书及代理人身份证原件。部分运营商支持视频核验方式，但需提前通过官方渠道申请远程办理权限。
常见问题解答
- 未成年人办理需监护人陪同
- 企业用户需提供营业执照
- 代办业务需额外1个工作日审核
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