办理方式
用户可通过以下三种渠道办理广电宽带业务：
- 线下营业厅：雄县文化路32号广电大厦1楼
- 电话预约：拨打96123转宽带业务
- 官方网站：www.xiongxiangdianwang.com在线申请
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 288元 |
* 以上价格均包含基础安装费，合约期需满12个月
办理材料
办理业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/扫码支付）
注意事项
办理前请特别注意：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 安装需提前3个工作日预约
- 特殊小区需物业开具接入证明
常见问题
高频咨询问题解答：
- Q: 能否自带路由器？ A: 支持，但需符合技术标准
- Q: 故障报修响应时间？ A: 城区2小时内响应
- Q: 合约期内如何升级套餐？ A: 可补差价升级
建议用户根据实际需求选择合适的套餐，提前准备完整材料可大幅缩短办理时间。企业用户推荐选择专线服务保障网络稳定性，家庭用户可根据终端数量选择对应带宽套餐。
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