官网查询方式
访问雄县广电网络官方网站，在首页底部”联系我们”板块可找到客服电话。具体步骤：
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- 查找”客户服务”栏目下的联系电话
客服热线查询
通过统一服务热线获取帮助：
- 24小时宽带故障报修：0312-XXXXXXX
- 业务咨询专线：0312-YYYYYYY
- 投诉建议电话：0312-ZZZZZZZ
营业厅咨询
携带有效身份证件前往就近营业厅查询：
- 雄州大道营业厅：雄县温泉路88号
- 雄东新区营业厅：世纪大道广电大厦1层
注意事项
查询时请特别注意：
- 官方电话不会要求提供账户密码
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 节假日期间服务可能有调整
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