实际网速测试
根据实地测试数据显示，雄安广电宽带在非高峰时段可达到标称带宽的92%，但在晚间黄金时段存在约15%的速率波动。典型应用场景表现如下：
- 4K视频播放：缓冲时间＜2秒
- 在线游戏：平均延迟65ms
- 大文件下载：峰值速率98Mbps
网络稳定性表现
连续30天监测数据显示，网络可用性达到99.3%，主要断线集中在凌晨维护时段。用户反馈的典型问题包括：
- 雷雨天气偶发信号中断
- 多设备同时连接时QoS波动
- IPv6支持尚不完善
资费套餐解析
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 200M |
| 娱乐增强版 | 128元 | 500M |
| 企业专享版 | 298元 | 1000M |
安装服务评价
用户调研显示，78%受访者对装机时效表示满意，平均预约后48小时内完成安装。但存在个别区域因基础设施不完善导致延期，主要投诉集中在：
- 老旧小区布线困难
- 周末安装工位紧张
- 设备调试沟通不足
用户口碑分析
收集500份有效问卷显示，综合满意度达4.2/5分。高频评价关键词包括：
- 性价比优势明显
- 客服响应及时
- 高峰期偶发卡顿
- 增值服务较少
- 覆盖区域待扩展
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