一、办理条件与准备材料
申请免流量服务需满足以下条件:
- 已开通联通宽带并获赠附属手机卡
- 当前套餐处于有效期内
- 手机卡已完成实名认证
需准备材料:身份证原件、宽带业务编号、手机卡号。
二、线上办理流程
通过联通官方渠道在线办理:
- 登录「中国联通APP」选择「我的套餐」
- 点击「增值服务」找到「宽带免流量包」
- 验证身份信息后提交申请
系统将在24小时内发送办理成功短信。
三、线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅:
- 告知工作人员办理「宽带附属卡免流量服务」
- 签署业务协议并确认生效时间
- 保留业务回执单备查
四、常见问题解答
Q:免流量范围包括哪些应用?
A:覆盖微信、抖音、腾讯视频等主流APP,具体以套餐说明为准。
Q:如何查询剩余免流量额度?
A:发送短信「LLCX」至10010,或通过APP查询实时用量。
通过以上方式可快速开通联通宽带附赠卡的免流量服务,建议优先选择线上办理以节省时间。若遇到操作问题,可随时联系联通客服热线10010咨询。
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