一、开通前准备
用户需确认已办理联通宽带套餐并包含座机赠送服务,准备好以下材料:
- 有效身份证件原件
- 宽带业务受理单
- 家庭住址证明文件
二、开通流程详解
座机开通分为三个步骤:
- 拨打10010客服热线申请开通
- 等待工程师上门安装调试
- 现场测试通话质量并签字确认
三、资费标准说明
项目 | 费用 |
---|---|
月租费 | 0元(套餐包含) |
本地通话 | 0.1元/分钟 |
设备押金 | 100元(可退) |
四、常见问题解答
典型问题包括:
- 座机号码是否可选?
- 跨省迁移是否支持?
- 故障申报渠道有哪些?
通过本文指南,用户可顺利完成联通宽带座机的开通,建议仔细阅读资费说明并保留业务受理单。如遇特殊需求,建议前往营业厅办理定制服务。
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