光猫指示灯解读
当光猫显示运行正常时，需确认以下指示灯状态：
- POWER灯：常亮表示电源正常
- PON灯：常亮表示光纤信号正常
- LAN灯：闪烁表示数据传输中
路由器连接检查
光猫正常但无法上网时，建议执行以下步骤：
- 重启路由器并等待5分钟
- 检查Wi-Fi名称是否被修改
- 尝试有线直连光猫测试
网线接口排查
物理连接问题可能导致网络异常：
- 检查网线水晶头是否氧化
- 确认网线类型（建议使用Cat5e以上）
- 测试不同LAN端口
运营商服务状态
可通过以下方式验证运营商服务：
- 拨打10086查询区域网络状态
- 登录中国移动手机APP检测
- 询问邻居网络使用情况
设备故障可能性
当所有外部因素排除后，需考虑：
- 光猫固件版本是否过期
- 设备MAC地址是否被锁定
- 光模块老化衰减问题
网络连接故障需系统化排查，建议按照光猫状态→路由设备→物理连接→运营商服务的顺序逐步检测。若问题仍未解决，可通过中国移动官方渠道申请设备检测或上门维修服务。
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