抚顺广电搬迁新址成谜,市民咨询渠道为何不畅?

抚顺广电搬迁计划因信息不透明引发公众疑虑,市民通过官网、热线等渠道咨询未获回应。文章对比同类事件,指出政务公开机制待完善,建议构建双向沟通渠道化解信息迷雾。

一、搬迁计划传闻缘起:高清化改造完成却现新址疑云

2023年12月,抚顺广播电视台宣布完成高清化技术改造工程,新建高清播控机房和融媒体制作系统。自2024年9月起,网络传言称其将搬迁至新抚区某地块,引发市民对广电新址规划及原址用途的猜测。记者查阅抚顺广电官网发现,其“关于我们”栏目仅介绍机构职能,未提及任何搬迁计划,导致公众信息获取渠道出现真空。

抚顺广电搬迁新址成谜,市民咨询渠道为何不畅?

二、市民咨询渠道梗阻:官网更新滞后与热线无果

针对搬迁传闻,市民尝试通过以下途径咨询均未获明确答复:

  • 官网留言:抚顺广电官网互动板块功能单一,未见政民互动入口
  • 电话咨询:12345热线转接后被告知“需联系主管部门”
  • 实地走访:门卫表示“未接到搬迁通知”

此类现象与抚顺市2025年1月公布的12345热线处理案例形成对比——彼时金溪县化粪池堵塞问题在24小时内即获解决,反衬出政务响应效率存在领域差异。

三、同类事件折射政务公开共性问题

抚顺近年涉及公共空间调整的争议事件显示:

公共项目信息公示案例对比
事件 回应时效 处理结果
教师公寓出行问题 3个月 完成楼梯改造
华山工业园区搬迁 逾10年 企业仍在维权
广电搬迁咨询 未回应 持续发酵

上述案例表明,重大公共项目的决策透明度直接影响矛盾化解效率,而信息发布渠道的畅通性仍是基层治理的薄弱环节。

四、结论:破解信息迷雾需构建双向沟通机制

抚顺广电搬迁疑云的本质,是政务信息公开机制与公众知情诉求间的结构性矛盾。建议参考既有成功案例,建立项目动态发布专栏,设置重大事项决策预公告期,并通过融媒体平台实现信息精准推送。唯有消除信息孤岛,方能避免“华山工业园区式”的长效矛盾,真正践行“以人民为中心”的发展理念。

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