事件概述
2023年10月25日晚间，震泽广电宽带用户集中报告网络连接中断。据初步统计，受影响区域主要集中在中心城区及周边三个居民社区。
断网可能原因
- 主干光缆施工损坏
- 核心路由器系统故障
- 电力供应异常波动
- 网络攻击事件
技术人员正在现场排查，目前尚未确认具体故障原因。
影响范围
根据用户反馈统计，服务中断区域包括：
- 震泽大道沿线商业区
- 滨江新城住宅区
- 工业园南片区
恢复时间预测
震泽广电官方公告显示：
| 区域 | 预估恢复时间 |
|---|---|
| 核心城区 | 10月26日10:00前 |
| 郊区网络 | 10月26日14:00前 |
用户应对措施
建议用户采取以下步骤：
- 检查家庭设备物理连接状态
- 通过手机网络关注官方公告
- 保存故障报修凭证
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