准备材料
安装广电宽带前需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证或租房合同）
- 广电宽带业务申请表
- 预缴费用收据
安装条件
确保满足以下安装条件：
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 室内预留光纤接口或可布线空间
- 电源插座距离安装位置不超过3米
申请流程
通过以下步骤完成业务申请：
- 前往广电营业厅或官网提交申请
- 工作人员核实材料并确认套餐
- 预约上门安装时间
安装步骤
安装人员将按以下流程操作：
- 检查室内网络布线环境
- 安装光纤调制解调器（ONT）
- 配置路由器并测试网速
- 指导用户连接设备
注意事项
安装过程中需注意：
- 保持安装区域整洁无障碍物
- 提前确认家庭成员可用时间
- 留存工作人员联系方式以便售后
通过准备齐全材料并遵循规范流程，用户可高效完成广电宽带安装。建议提前与客服沟通细节，确保网络设备符合家庭使用需求。
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