一、服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取联通宽带通官方服务电话:
- 登录联通官网「在线客服」窗口查询
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 通过联通手机营业厅APP「帮助中心」获取
二、电话拨打步骤
正确拨打服务电话的流程如下:
- 确认号码:10010(全国统一客服)或本地专线
- 选择语音菜单:宽带业务→人工服务
- 准备户主身份证号进行身份验证
三、常见问题解答
高频咨询问题解决方案:
问题类型 | 快速代码 |
---|---|
网络故障 | #123 |
费用查询 | #456 |
四、服务时间说明
人工服务时段安排:
- 工作日:8:00-22:00
- 节假日:9:00-20:00
- 紧急故障:24小时语音申报
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1181773.html