检查网络设备
首先排查物理设备问题：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线是否松动或损坏
- 确认设备指示灯状态是否正常
测速与带宽确认
使用官方测速工具检测实际网速：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 高峰期 | 30Mbps | 5Mbps |
| 非高峰 | 100Mbps | 20Mbps |
优化路由器设置
提升无线网络效能的技巧：
- 将路由器放置在房屋中央位置
- 切换5GHz频段避免信号干扰
- 定期更新路由器固件版本
排除软件干扰
检查计算机或手机的系统设置：
- 关闭后台自动更新程序
- 禁用非必要浏览器插件
- 扫描清除潜在恶意软件
联系运营商支持
当自主排查无效时：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通APP提交工单
- 预约工程师上门检测
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1182088.html
