测试背景说明
本次针对即墨区广电宽带网络开展为期30天的监测，覆盖城区8个主要居民区，采用专业网络测试设备进行多时段采样。
实测网速数据
| 时段 | 下载速率(Mbps) | 上传速率(Mbps) |
|---|---|---|
| 工作日高峰 | 82.3 | 18.7 |
| 周末晚间 | 76.5 | 15.2 |
对比工信部《固定宽带接入速率测试方法》行业标准，实测数据符合签约带宽的90%达标要求。
稳定性评估
网络抖动测试结果显示：
- 平均延迟：28ms
- 丢包率：0.15%
- 最长断线时长：37秒/周
关键指标达到家庭宽带合格标准，但游戏实时传输场景仍存在优化空间。
用户投诉分析
- 晚间视频加载延迟（占比42%）
- 多设备并发卡顿（占比35%）
- 故障响应时效（占比23%）
专家建议
建议升级OLT设备承载能力，优化DNS解析服务，建立用户QoS分级保障机制。
综合评估显示，即墨广电宽带基础性能达标，但在高并发场景和运维响应方面仍需改进，建议重度网络用户选择更高服务等级套餐。
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