一、办理渠道与流程
电信宽带迁移提供线上/线下双通道办理方式:
- 线上办理:登录中国电信APP或官网,进入“宽带移机”服务页面,填写机主信息、新地址及原宽带账号后提交申请
- 线下办理:携带身份证原件及新地址证明文件至营业厅,由工作人员协助完成申请表填写
申请提交后,电信工程师将在24小时内联系确认安装时间,常规迁移需1-2个工作日完成
二、费用标准解析
项目 | 费用范围 |
---|---|
基础移机费 | 10元系统服务费 |
安装施工费 | 150元/次 |
跨区迁移 | 按新装标准收费 |
总费用通常在58-200元区间浮动,具体受地区政策、套餐类型影响。七星级用户可享免费迁移权益,139元以上套餐用户每年有一次免费迁移机会
三、办理所需材料
- 机主身份证原件(代理人需提供授权书)
- 新地址的房产证/租赁合同
- 原宽带设备(光猫、路由器等)
四、常见限制条件
迁移服务仅限同城范围,跨城市需办理注销后重新开户。新地址需满足电信网络覆盖条件,若需新增光纤布线将产生额外施工费用
五、注意事项与建议
建议迁移前通过10000号客服确认地址覆盖情况,保留原光纤接口完整以避免破损赔偿。迁移完成后需重新配置网络参数,建议提前备份路由器设置
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1182111.html