一、办理前准备条件
办理广电携号转网需满足以下基础条件:
- 已完成原运营商手机号实名认证
- 解除在网协议(包含套餐合约、宽带绑定等)
- 账户无欠费且处于正常使用状态
- 非特殊号段(如卫星/物联网/虚拟运营商号段)
- 距上次携转已满120天
二、携转广电具体步骤
办理流程分为三个核心阶段:
- 资格查询:发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至原运营商客服号(移动10086/联通10010/电信10001) - 获取授权码:发送短信
SQXZ#姓名#身份证号
至原运营商,1小时内有效 - 办理入网:持授权码与身份证原件,通过广电营业厅或线上渠道完成入网
三、线下办理流程
线下办理包含四个环节:
- 选择广电套餐并验证授权码
- 签署携入服务协议
- 领取新SIM卡并现场激活
- 旧卡自动失效(切换时间约1小时)
四、线上办理方式
通过中国广电官方渠道办理:
- 登录广电网上营业厅或APP
- 选择「携号入网」服务入口
- 提交授权码与身份验证信息
- 等待快递配送SIM卡并自助激活
五、注意事项说明
关键注意事项包括:
- 授权码需在有效期内使用
- 原账户余额需在次月办理退费
- 检查设备网络频段适配性(广电700MHz频段)
- 国际漫游功能需重新开通
广电携号转网流程已实现标准化操作,用户通过短信查询、授权码获取、线上线下办理的三步核心流程即可完成服务迁移。建议优先选择线上办理方式以节省时间,同时注意提前确认设备兼容性与合约解除状态,确保转网过程顺畅高效。
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