一、转网前资格核验
使用本机编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至原运营商客服号码（电信10001/联通10010），确认号码无欠费、合约限制及入网时长符合规定。移动特别要求：原号码需完成实名认证且非集团号段，虚拟运营商号码暂不支持转入。
二、解除合约与业务
- 致电原运营商取消宽带绑定（需归还光猫等设备）
- 退订所有优惠套餐（包含话费返还、靓号协议）
- 提前兑换账户积分（转网后原账户积分清零）
三、获取携转授权码
发送 SQXZ#姓名#身份证号 至原运营商客服号码，授权码有效期1小时。建议到达移动营业厅后现场操作，避免超时失效。
四、移动营业厅办理
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 需与实名登记信息一致 |
| 授权码 | 有效期内的8位数字 |
| 原SIM卡 | 保持正常通信状态 |
推荐选择移动官方营业厅办理，当场更换SIM卡并激活基础通信功能，4G/5G网络需等待2小时内完成割接。
五、转网后注意事项
- 次月5日后办理原运营商账户退费
- 重新绑定第三方平台手机验证（如银行、社交账号）
- 120天内不得再次申请转网
通过短信核验资格、及时解除限制业务、现场获取授权码三步核心操作，可确保携转流程高效完成。建议避开月末业务高峰期，并保留原运营商服务热线以备异常情况咨询。
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