一、通过联通官方APP查询宽带速率
登录中国联通手机APP，依次点击【服务】-【宽带】-【速率查询】，系统将自动显示当前宽带套餐的理论速率值。若需实时测速，可选择【一键测速】功能，20秒内即可生成上下行速率报告。
二、使用网页端测速工具
访问联通官网测速平台（speedtest.10010.com），按以下步骤操作：
- 关闭其他占用网络的设备
- 点击【开始测速】按钮
- 等待系统完成下载/上传速度测试
三、拨打客服热线获取信息
致电联通客服10010，根据语音提示选择人工服务，提供宽带账号信息后，客服可协助查询：
- 签约带宽数值
- 当前线路稳定性状态
- 历史速率波动记录
四、查看路由器后台数据
通过192.168.1.1进入路由器管理界面，在【网络状态】模块可查看：
| 项目 | 数值 |
|---|---|
| 瞬时下载速率 | 85.6Mbps |
| 瞬时上传速率 | 22.3Mbps |
注意事项与常见问题
建议在测试前重启光猫和路由器，避免多设备同时联网。若实测速率持续低于签约速率的80%，可通过APP报障或要求工程师上门检测。
结论：通过官方APP、网页工具、客服热线三种主要渠道，用户可快速掌握宽带实际速率。定期检测有助于及时排查网络问题，确保上网体验。
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